Sonuca Dönüştüren
“Akıllı Kurumsal Mesajlaşma Platformu”
SmarsChat AI
Kurumsal “akıllı mesajlaşma” ile
SmarsChat AI yalnızca bir “chat/mesajlaşma” değildir. Kurumsal mesajlaşma, görev yönetimi, toplantı koordinasyonu ve bilgi paylaşımı süreçlerinde dağınık iletişim araçlarını tek merkezde birleştirmek üzere tasarlanmış yapay zekâ destekli bir iletişim platformudur.
SmarsTech ekosistemine yerleşik çalışan SmarsChat AI; iletişim, görev, toplantı, proje ve doküman yönetimini tek bir merkezde birleştirir ve güçlü bir yapay zekâ ajanı tarafından sürekli desteklenir. Her mesaj “işe” dönüşür: bir görev, bir toplantı, bir tutanak, bir doküman veya bir proje adımı… Ekip alıştığı gibi iletişim kurar; sistem ise işi ileri taşır!
SmarsChat AI Nedir?
WhatsApp/Telegram/Slack gibi dağınık kanallar yerine kurumsal ve güvenli bir mesajlaşma alanı sunar.
Aramalar → Mesajlaşma(Chat) → Toplantılar → Görevler → Planlar → Takvimler → Raporlar akışını tek bir sisteme bağlar.
Mesajları otomatik olarak kaydeder, yapılandırır ve yönetilebilir süreçlere dönüştürür.
SmarsChat AI, CRM ve ERP ile çalışan “canlı” bir arayüzdür: planlar, projeler, toplantılar, raporlar, ticari teklifler, e-postalar, sunumlar ve kurumsal şablon dokümanlar doğrudan yazışma içinden üretilebilir.
Neden SmarsChat AI ?
Çalışan zamanından ciddi tasarruf sağlar: Yapay Zeka Ajanı; rutin işleri, dokümanları, planları, görevleri, tutanakları ve raporları otomatikleştirir.
Süreçleri görünür ve izlenebilir kılar: Her şey kayda girer, saklanır ve CRM/ERP içinde yönetim için erişilebilir olur.
Mesajlaşma kaosunu ortadan kaldırır: Bilgi şirket dışı uygulamalarda kaybolmaz; kurum içinde kalır.
CRM/ERP’yi basitleştirir: Çalışan mesajlaşma içinde çalışır; geri kalan yapılandırma ve bağlama işini Yapay Zeka Ajanı yürütür.
Kontrolü güçlendirir ve riskleri azaltır: Otomatik kayıt, tutanak, son tarih, hatırlatma ve takip mekanizmaları devrededir.
SmarsChat AI’nin Temel Fonksiyonları
● Projelere, departmanlara ve müşterilere göre kanallar
● Rol bazlı erişim ve kurumsal güvenlik (GDPR/KVKK)
● Metin, ses, dosya, fotoğraf, video desteği
● İç iletişim ile dış iletişimi aynı sistem içinde birlikte yönetme
Her mesaj bir göreve dönüşebilir. Örnek: “Mike, Cuma gününe kadar ECOWAS için teklif hazırla.” → sistem:
● Görevi oluşturur
● Sorumluyu atar
● Termin tarihini kaydeder
● Alt görevleri üretir
● Müşteri ve fırsat kaydıyla ilişkilendirir
● Hatırlatma kurar
● Görevi SmarsTable AI ve takvimde gösterir
● Görevin yürütümü için öneriler ve şablonlar sunar
Her mutabakat bir toplantıya dönüşür.
● Tarih ve saat ifadelerini otomatik algılar
● Katılımcı takvimlerine göre uygun zamanı önerir
● Gündem oluşturur
● Davetleri gönderir
● Toplantı tutanağı için yapı kurar
● Üçüncü servislere ihtiyaç olmadan video görüşme
● Kayıt, deşifre ve analiz
● AI, kararları ve aksiyonları ayıklar
● Tutanak ve görevleri otomatik oluşturur
SmarsChat AI şunları üretebilir:
● Ticari teklifler
● Müşteri e-postaları
● Görev/fırsat/proje raporları
● Sunumlar (sektör ve bağlama uygun)
● Şirket şablonlarına göre kurumsal dokümanlar
SmarsGUIDE AI yaklaşımına uygun olarak:
● Şirket süreçlerini açıklar
● Adım adım yönergeler verir
● Yeni çalışanların adaptasyonunu hızlandırır
● Doğru aksiyonları önerir (script’ler, regülasyonlar, prosedürler)
Sizin yapınıza ve dosyalardaki entegrasyon mantığına dayalı olarak:
Aramalar → Mesajlaşma(Chat) → Toplantılar → Görevler → Planlar (Gantt) → Takvimler → E-postalar → Ziyaretler → Saha Raporları → Yönetim Raporları → Yeni Döngü
AI her şeyi tek bir akışta birleştirir:
✓ Aramaları kaydeder ve özetler
✓ Yazışmadan görev üretir
✓ Toplantıları tutanaklaştırır
✓ Planları günceller
✓ Riskleri öngörür
✓ Yönetime rapor ve öneri üretir
SmarsChat AI, SmarsTech AI + ekosisteminin “sinir sistemi”dir.
SmarsCRM AI
✓ Yazışma → görev → fırsat/satış
✓ Otomatik teklif ve e-posta üretimi
✓ Müşteri etkileşim geçmişinin korunması
SmarsPMS AI
✓ Projeler mesajlaşma içinden başlatılabilir
✓ Görevler otomatik dağıtılır
✓ Zaman/risk takibiyle proje kontrolü sağlanır
SmarsTable AI
✓ Yazışmalar tablo yapısına dönüştürülür
✓ Planlar ve plan-grafikler otomatik güncellenir
SmarsGUIDE AI
✓ Nasıl yapılır sorularına yanıt verir
✓Yönergeler ve en iyi uygulamalar sunar
✓ Optimize aksiyon önerir
SmarsReports AI
✓ Yazışma, görev ve proje verisinden rapor üretir
✓ Yönetim görünürlüğünü güçlendirir
CEO yazar:
“Ellen, bu hafta ECOWAS projesi için haftalık özet çıkar.”
→ SmarsChat AI verileri toplar, PDF rapor üretir, riskleri öne çıkarır.
Satış Direktörü yazar:
“BAE’den Global Trade için SmarsCRM ürün ailesine yönelik teklif hazırla.”
→ AI teklifi oluşturur → e-postayı hazırlar → görevi açar → CRM’e işler.
Proje Yöneticisi yazar:
“SMB otomasyon projesinin fazlarını Çarşamba’ya kadar güncelle.”
→ AI planı ve Gantt’ı günceller → katılımcıları bilgilendirir.
İK Yöneticisi yazar:
“Deniz, yeni çalışan Özkan Süngü için adaptasyon planı oluştur.”
→ AI kontrol listesi, eğitim ve gerekli dokümanları hazırlar.
IT Yöneticisi yazar:
“Sam, GPMT Consult için SmarsCRM API entegrasyon hatası nedir?”
→ AI teşhis adımlarını önerir, açıklama sunar, gerekirse ticket oluşturur.
✓ CRM/ERP kullanımını basitleştirir
Çalışan mesajlaşmada çalışır; sistem rutin işlerin önemli bölümünü otomatik yürütür.
✓ Bilgi kaybını önler
Dış mesajlaşma uygulamalarında kaybolan veriler yerine her şey CRM/ERP içinde kayıtlıdır.
✓ Süreçleri hızlandırır
Görev, toplantı, rapor anında
✓ İcra disiplinini artırır
AI; süreleri izler, hatırlatır, sonuçları kaydeder ve ekipleri destekler.
✓ İletişimi merkezileştirir
Tüm şirket için tek kanal.
✓ Analitik ve şeffaflık sağlar
Yönetim her şeyi gerçek zamanlı görür.
✓ Küçük ve orta ölçekli işletmeler
✓ Uluslararası şirketler ve holdingler
✓ Üretim işletmeleri
✓ B2B / B2C / B2G satış organizasyonları
✓ Mühendislik ve proje yönetimi
✓ İnşaat şirketleri
✓ Lojistik, ithalat/ihracat
✓ IT şirketleri ve startuplar
✓ HoReCa zincirleri, perakende, sağlık kurumları
✓ Eğitim merkezleri ve üniversiteler
SmarsTech Ekosistemi
Tüm SmarsTech ürünleri, müşterinin mevcut ERP ve BI sistemleriyle entegre şekilde çalışacak biçimde tasarlanmıştır.
Bu sayede veriler tek merkezde toplanır, sistemler arasında kesintisiz bilgi akışı sağlanır ve iş süreçlerinde tam şeffaflık elde edilir.







