Demoyu Dene
Yeni Pazarlara Giriş İçin
Hazır Pazarlama, Satış ve Operasyon Sistemi

Yurt Dışındaki Ticaret Ofisiniz

Demo Talep Edin
Danışmanlık Talep Edin
Pazar Giriş Analizi İste
Danışmanlık Görüşmesi Planla
Teklif Al
Şirket kurmadan. Ofis açmadan. Yerel ekip istihdam etmeden.

Yurt Dışındaki Ticaret Ofisiniz, şirketiniz için hedef pazarda çalışan profesyonel bir pazarlama, satış ve operasyon altyapısı kurar.

• Bu hizmet yalnızca danışmanlık değildir.
• Yalnızca müşteri listesi değildir.
• Yalnızca CRM kurulumu değildir.
Bu model, şirketiniz için fiilen çalışan bir dış pazar geliştirme sistemi oluşturur.

Analiz yapılır.
Strateji kurulur.
Müşteri veri tabanı oluşturulur.
Pazarlama kanalları devreye alınır.
Talepler takip edilir.
Satış fırsatları yönetilir.

Süreçler SmarsCRM AI ve SmarsChat AI üzerinden şeffaf şekilde izlenir.
Hedefiniz yeni pazarlarda büyümekse, ilk adım büyük yatırım yapmak değil, doğru sistemi kurmaktır.

Neden Bu Hizmete İhtiyacınız Var ?

Yeni pazarlara giriş sürecinde birçok şirket aynı problemlerle karşılaşır:

Doğru müşteri segmenti net değildir.
Hangi müşteri grubundan başlanacağı bilinmediğinde zaman ve bütçe verimsiz kullanılır.

Pazarlama kanalları dağınık çalışır.
Biraz reklam, biraz e posta, biraz fuar, biraz katalog çalışması yapılır; ancak bunlar tek bir stratejiye bağlı olmadığı için sonuçlar ölçülemez.

Satış fırsatları kaybolur.
Görüşmeler, yazışmalar, talepler ve teklifler farklı kişilerde, farklı dosyalarda veya mesajlarda kalır.

Dış ticaret süreci karmaşıklaşır.
Sözleşme, ödeme, lojistik, sertifikasyon, teslimat ve satış sonrası destek birlikte yönetilmediğinde operasyonel riskler artar.

Yönetim süreci göremez.
Hangi müşteriyle konuşulduğu, hangi kanalın çalıştığı, hangi talebin sıcak olduğu ve hangi aksiyonun geciktiği net olarak izlenemez.

Yurt Dışındaki Ticaret Ofisiniz bu problemleri tek tek çözmek için tasarlanmıştır.

Çözüm: Şirketiniz İçin
Dış Pazarda Çalışan Ticari Sistem

Tek tek hizmetler değil, uçtan uca çalışan model

Bu hizmet kapsamında şirketiniz için hedef pazara giriş ve satış geliştirme modeli kurulur.
Süreç şu mantıkla işler:

Analiz → Strateji → Pazarlama → Talep → Satış Fırsatı → Teklif → Operasyon → Gelişim

Bu akış, kaynakların rastgele kullanılmasını engeller.
Her adım bir sonraki adıma bağlanır.
Her müşteri, her talep ve her satış fırsatı sistem içinde takip edilir.
Sonuçta şirketiniz, yalnızca bir rapor değil, çalışan bir dış pazar operasyon sistemi elde eder.

Size Ne Sağlıyoruz?

İlk aşamada şirketinizin ürünleri, satış modeli ve hedef pazara uygunluğu analiz edilir.

Bu çalışma sayesinde şu sorulara cevap verilir:

• Hangi ürünlerle başlanmalı?
• Hangi müşteri segmentleri öncelikli?
• Hangi kanallar daha hızlı sonuç verebilir?
• Hangi ticari model daha gerçekçi?
• Hangi sınırlamalar en baştan dikkate alınmalı?
• Pazara giriş için hangi aksiyonlar öncelikli?

Sonuç:
Şirketiniz, tahmine dayalı değil, analiz edilmiş bir pazara giriş modeline sahip olur.

Pazar araştırması yalnızca genel bilgi toplamak değildir.

SMARS Analiz, hedef pazarı satışa dönük olarak değerlendirir.
Bu kapsamda:

• öncelikli müşteri segmentleri belirlenir
• pazar ihtiyacı analiz edilir
• rakipler ve fiyat ortamı incelenir
• uygun pazarlama ve satış kanalları seçilir
• ilk müşteri veri tabanı oluşturulur
• potansiyel müşteriler sınıflandırılır
• satış için pratik giriş noktaları belirlenir

İlk aşamada 100 şirkete kadar detaylı ön çalışma yapılabilir ve veriler SmarsCRM AI sistemine işlenir. Bu rakam teklif dokümanında başlangıç çalışması için belirtilmiştir.

Sonuç:
Satış ekibi nereden başlayacağını, kiminle görüşeceğini ve hangi mesajla ilerleyeceğini net olarak görür.

Analizden sonra şirketiniz için çok kanallı pazarlama ve ölçeklenebilir satış stratejisi oluşturulur.
Bu strateji:
• hedef müşteri gruplarını
• pazarlama kanallarını
• ticari yaklaşımı
• konumlandırma mantığını
• satış aksiyonlarını
• görev dağılımını
• raporlama yapısını
• aylık ve yıllık faaliyet planını
belirler.

En önemli fark şudur:
Strateji yalnızca belge olarak kalmaz.
SmarsCRM AI içine yapılandırılır.
Günlük çalışmanın parçası haline gelir.
Yani ekip yalnızca “ne yapılacağını” değil, “ne zaman, kim tarafından ve hangi kanalda yapılacağını” da görür.

İlk aşamada, analiz ve stratejiye göre belirlenen 5 temel kanal devreye alınır. Teklif dokümanında ilk aşamada 5 ana pazarlama kanalının kurulması ve faaliyet planlarıyla başlatılması öngörülmektedir.

1. Doğrudan Pazarlama
Hedef müşteri veri tabanı üzerinden sistemli temas kurulur
Müşterilerle doğrudan iletişime geçilir, ihtiyaçlar analiz edilir ve satış fırsatları oluşturulur.

2. Dijital Pazarlama
Arama motoru görünürlüğü, dijital içerikler ve online tanıtım çalışmalarıyla ürünlerin hedef pazarda bulunabilirliği artırılır.

3. İçerik Pazarlaması
Uzmanlık yazıları, ürün açıklamaları, teknik içerikler ve tanıtım materyalleri hazırlanır.
Amaç yalnızca görünürlük değil, güven oluşturmaktır.

4. Etkinlik Pazarlaması
Sektörel etkinlikler, iş geliştirme toplantıları ve pazar temasları takip edilir.
Doğru temas noktaları üzerinden müşteri ve partner ağı geliştirilmeye başlanır.

5. B2B Portallar, Kataloglar ve Pazaryerleri
Ürünler hedef pazara uygun dijital kaynaklarda görünür hale getirilir.
Bu kanal, ek müşteri teması ve dijital güven oluşturmak için kullanılır.

Her müşteri, her görev, her satış fırsatı kontrol altında

Bu hizmetin en güçlü tarafı, tüm sürecin SmarsCRM AI üzerinden dijital olarak yönetilmesidir.

SmarsCRM AI içinde:
• müşteri veri tabanı tutulur
• segmentasyon yapılır
• pazarlama kanalları takip edilir
• satış fırsatları izlenir
• görevler atanır
• teklifler ve görüşmeler kaydedilir
• raporlar hazırlanır
• strateji düzenli olarak güncellenir

Yönetim, sürecin hangi aşamada olduğunu görebilir.
Ekip, hangi aksiyonun yapılacağını bilir.
Müşteri ilişkileri kaybolmaz.
Satış fırsatları takip dışı kalmaz.

Bu yapı, klasik dağınık satış takibini yönetilebilir bir dijital sisteme dönüştürür.

Mesajlar, toplantılar ve kararlar görev haline gelir

SmarsChat AI, yalnızca mesajlaşma aracı değildir.

Kurumsal iletişimi yönetilebilir aksiyonlara dönüştüren akıllı çalışma ortamıdır.
SmarsChat AI ile:
• ekip içi yazışmalar merkezi hale gelir
• toplantılar kayıt altına alınır
• görüşmelerden görev listeleri oluşturulur
• aksiyonlar takip edilir
• raporlar alınır
• kararlar süreçlere bağlanır

Sonuç:
Önemli bilgiler mesajlarda kaybolmaz.
Her iletişim, gerektiğinde görev, rapor veya karar haline gelir.

Her talep sisteme girer, her fırsat takip edilir

Gelen her müşteri ilgisi sistemli şekilde değerlendirilir.
Süreç şu şekilde yürütülür:
• talep sisteme girilir
• müşteri profili analiz edilir
• ihtiyaç netleştirilir
• fiyatlandırma süreci başlatılır
• ticari teklif hazırlanır
• görüşmeler takip edilir
• sözleşme aşamasına kadar süreç yönetilir
• satış sonrası takip başlatılır
Bu modelin amacı, satış fırsatlarının kişisel takipte kaybolmasını önlemektir.

Daha az dağınıklık.
Daha fazla takip disiplini.
Daha şeffaf satış yönetimi.

Satıştan teslimata kadar kontrol edilebilir süreç

Yurt dışı satış yalnızca müşteri bulmak değildir.
Gerçek ticari başarı için şu adımların da yönetilmesi gerekir:
• sözleşme süreci
• ödeme takibi
• lojistik koordinasyon
• sertifikasyon ve izin süreçleri
• teslimat organizasyonu
• satış sonrası destek
• servis ve müşteri ilişkileri

Bu hizmet, satış ve operasyon arasındaki kopukluğu azaltır.
Satış ayrı, operasyon ayrı, müşteri takibi ayrı ilerlemez.

Hepsi tek bir yönetim mantığına bağlanır

SmarsTech ile HIzlı Değişim Süreci

Pazara giriş altyapısından finale giden yolculuk

Pazara giriş altyapısının kurulması

İlk 3 ay sonunda amaç, şirketiniz için hedef pazarda çalışan temel ticari sistemin kurulmasıdır.

Beklenen sonuçlar

• şirket, ürün ve pazar potansiyeli analizi tamamlanır
• SMARS Analiz yapılır
• ilk müşteri ve partner veri tabanı oluşturulur
• 100 şirkete kadar ön çalışma yapılır
• öncelikli segmentler ve giriş kanalları belirlenir
• çok kanallı pazarlama ve satış stratejisi oluşturulur
• 5 temel pazarlama kanalı devreye alınır
• dijital görünürlük çalışmaları başlatılır
• talep ve satış fırsatı takip sistemi kurulur
• SmarsCRM AI üzerinde birleşik dijital yönetim altyapısı devreye alınır
• SmarsChat AI ile iletişim ve görev takibi başlatılır

3 ay sonunda elinizde sadece rapor olmaz. Çalışmaya başlamış bir pazara giriş sistemi olur.

Pazar çalışması derinleşir, müşteri teması güçlenir

6 ay sonunda sistemin daha aktif ve daha ölçülebilir hale gelmesi hedeflenir.

Beklenen gelişmeler

• müşteri veri tabanı genişler
• potansiyel müşteri segmentleri daha net görülür
• pazarlama kanallarının performansı ölçülür
• çalışan kanallar güçlendirilir
• zayıf kanallar revize edilir
• satış görüşmeleri artar
• teklif süreçleri daha sistemli hale gelir
• pazar geri bildirimleri stratejiye işlenir
• yönetim aylık raporlarla süreci takip eder

6 ay sonunda hangi kanalın çalıştığını, hangi müşteri grubunun daha uygun olduğunu ve hangi ticari yaklaşımın güçlendirilmesi gerektiğini daha net görürsünüz.

Sürdürülebilir dış pazar geliştirme modeli

12 ay sonunda amaç, hedef pazarda sürekli geliştirilebilir bir ticari altyapıya sahip olmaktır.

Beklenen stratejik kazanımlar

• doğrulanmış müşteri segmentleri
• çalışan pazarlama kanalları
• sistemli satış fırsatı yönetimi
• dijital müşteri ve partner veri tabanı
• yönetilebilir teklif ve takip süreci
• daha net ticari pozisyonlama
• dış pazar için büyüme stratejisi
• yeni ürün, yeni kanal veya yeni pazar genişlemesine hazır temel

12 ay sonunda şirketiniz, dış pazara dair kararlarını tahminlerle değil, gerçek temaslar, müşteri geri bildirimleri ve ölçülebilir verilerle alır.

Kendi ofisinizi kurmadan önce pazarı test edin

Bu hizmet size şu imkânı verir:

Pazara girmek için önce büyük yatırım yapmak zorunda kalmazsınız.
Önce pazarın cevabını görürsünüz.
Önce müşteri ilgisini ölçersiniz.
Önce satış kanallarını test edersiniz.
Önce operasyon modelini kurarsınız.

Eğer model çalışırsa, ölçekleme kararı daha güvenli şekilde alınır.

Bu, yatırım kararını daha kontrollü hale getirir.

Hizmet sonunda şirketiniz ne kazanır?

• hedef pazara giriş için hazır iş modeli
• çalışan pazarlama ve satış altyapısı
• ilk müşteri ve partner veri tabanı
• 5 temel pazarlama kanalında aktif başlangıç
• SmarsCRM AI içinde takip edilen satış fırsatları
• SmarsChat AI ile yönetilen iletişim ve görev akışı
• dış ticaret ve operasyon süreçleri için yönetilebilir model
• aylık takip ve raporlama düzeni
• sonraki büyüme kararları için somut veri tabanı

Yani hizmetin sonunda sadece bilgi değil, çalışan bir sistem elde edersiniz.

Klasik yaklaşım

Önce ofis açılır.
Personel aranır.
Danışmanlarla çalışılır.
Müşteri listesi hazırlanır.
Pazarlama denenir.
Satış olup olmayacağı daha sonra anlaşılır.

Bu yöntem maliyetli, yavaş ve risklidir.

SmarsTech yaklaşımı

Önce pazar analiz edilir.
Müşteri veri tabanı oluşturulur.
Kanallar test edilir.
Satış fırsatları takip edilir.
Tüm süreç dijital olarak izlenir.
Model doğrulandıktan sonra ölçekleme kararı alınır.

Bu yöntem daha kontrollü, ölçülebilir ve yönetilebilir bir başlangıç sağlar.

Çünkü biz yalnızca tavsiye vermiyoruz, sistem kuruyoruz

SmarsTech farkı:

Strateji sistemin içine yerleşir.
Strateji ayrı bir rapor olarak kalmaz. SmarsCRM AI içinde uygulanabilir aksiyonlara dönüşür.

Pazarlama kanalları ölçülebilir hale gelir.
Her kanalın görevi, takibi ve sonucu sistemde görünür.

Satış fırsatları kaybolmaz.
Her talep, her görüşme, her teklif ve her takip adımı kayıt altındadır.

AI ajanları operasyonu destekler.
Görevler, raporlar, toplantılar, müşteri takibi ve süreç kontrolü dijital olarak güçlendirilir.

Yönetim süreci görür.
Şirketiniz yalnızca “çalışma yapılıyor” bilgisini değil, ne yapıldığını ve hangi aşamada olduğunu görür.

Bu hizmet, yeni pazarlara açılmak isteyen ve ilk aşamada büyük sabit yatırım yapmak istemeyen şirketler için uygundur.

Özellikle şu durumlarda güçlü değer üretir:

• ürününüz var, ancak hedef pazarda müşteri tabanınız yoksa
• ihracat yapmak istiyor, ancak nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız
• müşteri arama, pazarlama ve satış takibi için sistemli yapıya ihtiyacınız varsa
• mevcut ihracatınızı daha profesyonel yönetmek istiyorsanız
• satış ofisi kurmadan önce pazarı test etmek istiyorsanız
• hedef pazarda partner, bayi veya distribütör modeli geliştirmek istiyorsanız
• tüm süreci CRM, rapor ve görev sistemiyle takip etmek istiyorsanız

Başlangıç Kurulumu

Başlangıç aşamasında:

• şirket ve ürün analizi yapılır
• SMARS Analiz hazırlanır
• müşteri veri tabanı oluşturulur
• SMARS Strateji kurulur
• 5 temel pazarlama kanalı başlatılır
• SmarsCRM AI yapılandırılır
• SmarsChat AI devreye alınır
• dijital takip sistemi kurulur

Aylık Operasyon

Aylık süreçte:

• müşteri veri tabanı güncellenir
• yeni potansiyel müşteriler eklenir
• pazarlama faaliyetleri sürdürülür
• satış talepleri işlenir
• görüşmeler takip edilir
• teklif süreçleri yönetilir
• strateji revize edilir
• aylık faaliyet raporu hazırlanır
• operasyonel koordinasyon yürütülür

Yeni pazara girişte en büyük hata, “önce her şeyi kuralım, sonra satışa bakarız” yaklaşımıdır.

Doğru yaklaşım şudur:

Önce pazarı test edin.
Önce müşteriyi görün.
Önce kanalları çalıştırın.
Önce satış fırsatlarını ölçün.
Sonra büyüme kararını verin.
Yurt Dışındaki Ticaret Ofisiniz modeli, şirketinize bu imkânı verir.

Yeni pazara giriş artık dağınık, pahalı ve kontrolsüz olmak zorunda değil

Yurt Dışındaki Ticaret Ofisiniz ile şirketiniz:

daha hızlı başlar
daha kontrollü ilerler
daha az risk alır
daha şeffaf yönetir
daha ölçülebilir büyür
Bu hizmet, hedef pazara giriş için hazır ticari altyapınız olur.

SmarsTech Ekosistemi

Tüm SmarsTech ürünleri, müşterinin mevcut ERP ve BI sistemleriyle entegre şekilde çalışacak biçimde tasarlanmıştır.

Bu sayede veriler tek merkezde toplanır, sistemler arasında kesintisiz bilgi akışı sağlanır ve iş süreçlerinde tam şeffaflık elde edilir.

Tüm Ürünler