Sektörünüze Özel
Akıllı Yapay Zekâ Ajanları
Akıllı Yapay Zekâ Ajanları
Industry-Specific
AI Agents
SmarsTech’in sektöre özel yapay zekâ ajanları; sektör dinamiklerini anlayan,
mevcut CRM, ERP ve BI altyapınızla entegre çalışan, satış, proje ve süreç yönetimini destekleyen dijital asistanlardır.
SmarsTech Industry
Specific AI Agents Nedir?
SmarsTech Industry-Specific AI Agents, SmarsTech platformuna entegre edilmiş sektör odaklı Yapay zekâ(AI)asistan ailesidir ve şu şekilde çalışır:
● Sektörünüzün iş mantığını bilir (B2B, sanayi, ihracat-ithalat, gayrimenkul geliştirme, dağıtım vb.)
● Mevcut IT altyapınızın üzerinde çalışır (ERP, CRM, BI, PLM, MES vb.).
● Verileri, yazışmaları ve raporları otomatik olarak aksiyona dönüştürür: görevler, planlar, yönetim kararları
Bu AI ile sohbet eden bir araç değildir. Süreçlerinizi, reglamanlarınızı ve dokümanlarınızı okuyan, sektörünüzün tipik senaryolarını anlayan ve SmarsTech üzerinden uygulamayı başlatan dijital çalışanlar bütünüdür.
İşletmeler Neden Sektörel
Yapay zekâ(AI) Ajanlarına İhtiyaç Duyuyor?
Bugün şirketlerin çoğunda zaten ERP, CRM, BI ve dikey sistemler var. Sorun sistemlerin varlığı değil; dağınık veri ve manuel karar süreçleridir:
– Veriler farklı sistemlerde parçalıdır, kararlar çoğunlukla manuel alınır.
– Ekipler raporlama, özet çıkarma ve yoğun yazışmalara zaman harcar.
– Sistemler arası entegrasyon karmaşık ve maliyetlidir.
– Yapay zekâ çoğu zaman gerçek süreçlerden kopuk şekilde çalışır.
SmarsTech Industry-Specific AI Agents bu boşluğu kapatır:
+ Şirketinizin ve sektörünüzün bağlamını anlar.
+ Mevcut sistemlerden gelen veriyi kullanır.
+ Kararı sadece önermekle kalmaz; işe dönüştürür: görev, plan, rapor, toplantı tutanağı, onay akışı.
Industry-Specific AI Agents’in Temel Fonksiyonları
SmarsTech AI, mevcut altyapınızın üzerinde çalışan akıllı bir yönetim katmanı olarak konumlanır:
● ERP entegrasyonu: SAP, Oracle, 1C, Microsoft Dynamics, NetSuite vb.
● CRM entegrasyonu: Salesforce, HubSpot, Bitrix24, Dynamics 365 vb.
● BI veri kullanımı: Power BI, Tableau, Qlik
● PLM / PDM / MES / SCADA / APS ve sektör sistemleriyle uyum
Bu katmanın üzerinde, her biri belirli bir iş dikeyine göre yapılandırılmış Industry-Specific AI Agents çalışır.
Altyapı Özellikleri:
● Entegrasyon: REST / GraphQL API, Kafka veri omurgası, Webhooks, konektörler
● Role-based access control (rol bazlı yetkilendirme)
● Veri şifreleme, GDPR / KVKK uyumu, ISO yaklaşımı ile güvenlik mimarisi
● Yapay zekâ(AI) ajanlarının aksiyonlarını izleyen merkezi denetim ve izleme mekanizması
SmarsTech Industry-Specific AI Agents mevcut sistemlerinizi değiştirmez; onları daha akıllı ve daha kullanılabilir hale getirir.
ERP Entegrasyonu (SAP / Oracle / 1C / Dynamics / NetSuite)
● Sipariş, tahsilat, stok, üretim verilerini okur.
● ERP’deki olaylara göre SmarsCRM / SmarsPMS üzerinde görev başlatır.
● Üst yönetime Yapay zekâ(AI) destekli raporlar üretir: marj, vade, devir hızı, riskler.
CRM Entegrasyonu (Salesforce / Dynamics 365 / HubSpot / SmarsCRM)
● Funnel, lead, fırsat analizi yapar.
● “Sonraki en iyi adım” önerileri sunar.
● Teklif, e-posta ve temas senaryoları üretir.
● SLA takibi ve otomatik follow-up süreçleri kurgular.
BPM / Workflow Sistemleri (Camunda, Appian vb.)
● Onay akışlarını optimize eder.
● Süreçlerdeki darboğazları tespit eder.
● Süreç iyileştirme (re-engineering) önerileri sunar.
BI (Power BI, Tableau, Qlik)
● Raporları insan dilinde yorumlar.
● Yönetimsel çıkarımlar ve aksiyon planları üretir.
● Senaryo analizi (What-If) ile karar destek sağlar.
Her kurumsal veya sektörel ajan, birlikte çalışan bir rol setidir. SmarsTechAI; farklı fonksiyonlar ve sektörler için AI ajanlarını geliştirir ve eğitir.
Kurumsal rol örnekleri:
● Strategic AI Advisor — üst yönetim için strateji asistanı
● Marketing & Sales AI Agent — funnel, segment, kanal yönetimi
● Project & Portfolio AI Manager — proje ve portföy yönetimi (PPM)
● Operations & Supply Chain AI Agent — tedarik, lojistik, zincir yönetimi
● Finance & Risk AI Analyst — nakit akışı, risk, senaryo analizi
● HR & KPI Mentor AI — KPI, gelişim planları, yetkinlik yönetimi
● SmarsChatAI — kurumsal Yapay zekâ(AI) mesajlaşma ile tüm akışı bağlar
● SmarsTable AI — plan-grafik, yol haritası ve süreç tabloları
● SmarsGUIDE AI — reglamanlar, iş bilgisi ve sistem için tek Yapay zekâ(AI)penceresi
Sektörel çözümlerde, bu rolleri ihtiyaca göre birleştirir ve şirketinize göre uyarlıyoruz.
Sektörel Yapay zekâ(AI) Ajanları
Ürün: Smars EXIM AI Agent
● Talep, sözleşme ve listeleme analizi
● Lojistik, Incoterms, teslim şartları kontrolü
● Pazar, fiyat stratejisi, karşı taraf risk değerlendirmesi
Ürün: Smars Auto & Parts AI Agent
● Distribütör ve bayi ağı yönetimi
● Bölgesel talep analizi
● Stok ve tedarik zinciri optimizasyonu
● Servis ve sadakat programları desteği
Ürün: Smars Industry AI Agent
● PLM/PDM → MES/SCADA → ERP entegrasyon zinciri
● Üretim planı gerçekleşme kontrolü
● OEE, darboğaz ve duruş analizi
● Kapasite yükleme ve sipariş önceliklendirme önerileri
Ürün: Smars Construction AI Agent
● Proje portföy yönetimi
● İnşaat planı, süre ve bütçe kontrolü
● Yüklenici, tedarikçi ve proje ekipleri koordinasyonu
● Gecikme ve maliyet aşımı risk analizi
Ürün: Smars Agro AI Agent
● Sezon planlama: ekim–hasat–işleme döngüleri
● Talep tahmini ve ihracat planlama
● Lojistik ve kalite kontrol süreçleri
● Distribütör ve işleyici ağ yönetimi
Ürün: Smars Finance & Insurance AI Agent
● Kurumsal müşteri ve finansman proje yönetimi
● Ödeme disiplini ve risk analizi
● Başvuru ve skor süreçleri
● Sözleşme koşulları uyum takibi
Ürün: Smars Distribution & HoReCa AI Agent
● Franchise, bayi ve partner yönetimi
● Promosyon, ürün ve kategori yönetimi
● Sell-in / sell-out, ABC/XYZ analizi
● Sözleşme ve pazarlama bütçesi takibi
Örnek 1: İhracat Odaklı Sanayi Şirketi
→ Satış yöneticisi SmarsChatAI’ye yazar:
→“ECOWAS bölgesindeki potansiyel müşteriye ekipman X için teklif taslağı hazırla. Son tarih: Cuma.”
Yapay zekâ(AI) ajan:
● ERP/CRM’den fiyat, teknik içerik ve geçmiş projeleri çeker
● İlgili dilde teklif yapısı + e-posta taslağı üretir
● SmarsCRM’de görev oluşturur ve SmarsTable AI planına ekler
Örnek 2: Gayrimenkul / İnşaat Projesi
→ Toplantıda SmarsTable AI’ye aşamalar girilir: tasarım, izinler, inşaat, satış.
Smars Construction AI:
● Süre, kaynak ve bağımlılıkları kontrol eder
● Olası gecikmeleri öngörür
● Yüklenici dağılımı için öneriler üretir
● Tutanak ve görevleri SmarsPMS’e otomatik işler
Örnek 3: Banka veya Faktoring Kurumu
→ Analist SmarsGUIDE AI’ye sorar:
“En büyük 20 kurumsal müşterinin risk özetini ve finansman projelerindeki gecikmeleri raporla.”
Yapay zekâ(AI) ajan:
● ERP/CRM/BI verilerini toplar
● Önerilerle birlikte rapor üretir
● Aksiyon senaryoları sunar: yeniden yapılandırma, ek teminat, limit revizyonu
SmarsTech Industry-Specific AI Agents:
✓ Mevcut mimarinizi yıkmayı gerektirmez
✓ Verinizi, süreçlerinizi ve reglamanlarınızı kullanır
✓ ERP/CRM/BI/MES gibi yatırımlarınızın ROI’sini artırır
✓ Çalışanların işini kolaylaştırır; kararları hızlandırır ve netleştirir
Ana Avantajlar:
✓ Mevcut altyapınızın üzerinde akıllı bir katman
✓ Sektörel uzmanlık: gerçek iş senaryolarını bilen ajanlar
✓ Manuel iş yükünün azalması: rapor, tutanak, teklif, plan, görev otomatik
✓ Stratejik yönetim desteği: operasyonlardan portföy ve ülke yönetimine kadar
✓ Ölçeklenebilirlik: tek ekipten çok uluslu gruplara
Uçtan uca şu modelle ilerleriz:
→ Diagnostik: mevcut mimari, sistemler ve süreç analizi
→ Ajan seçimi: iş modelinize göre sektörel ajan setinin belirlenmesi
→ Entegrasyon tasarımı: ERP/CRM/BI/PLM/MES/SCADA vb.
→ Uygulama: SmarsTech + Yapay zekâ(AI) ajan kurulumu, eğitim, pilot
→ Sürekli gelişim: optimizasyon, yeni senaryolar, farklı ülke/birimlere yayılım
SmarsTech Ekosistemi
Tüm SmarsTech ürünleri, müşterinin mevcut ERP ve BI sistemleriyle entegre şekilde çalışacak biçimde tasarlanmıştır.
Bu sayede veriler tek merkezde toplanır, sistemler arasında kesintisiz bilgi akışı sağlanır ve iş süreçlerinde tam şeffaflık elde edilir.
SmarsChatAI
SmarsChat AI, SmarsTech’in iletişim çekirdeğidir. WhatsApp, Telegram, Slack gibi…
Daha Fazlası
Specific AI Agents
SmarsTech’in sektöre özel yapay zekâ ajanları; sektör dinamiklerini anlayan,…
Daha Fazlası
